Avec un score global de 95,77 %, Le Centre Hospitalier de La Ciotat a été certifié par la Haute Autorité de Santé (HAS) avec la mention « QUALITÉ DES SOINS CONFIRMÉE ». Cette certification est le fruit du travail collaboratif et de l’énergie déployés au quotidien par l’ensemble des agents du Centre Hospitalier.

Engagement et travail d’équipe

Cette réussite, le Centre Hospitalier de La Ciotat la doit à chaque agent, sans exception. L’engagement, le travail et le dévouement de chacun ont été la clé de ce succès. C’est grâce à toute cette énergie et à cette implication que nous avons pu franchir cette étape importante.
La certification, rappelons-le, est un moment crucial dans la vie de notre établissement. C’est bien plus qu’un simple papier accroché au mur. Elle témoigne de notre capacité à garantir des soins de qualité et une sécurité optimale pour nos patients, conformément aux normes établies par la HAS. C’est un gage de confiance pour tous ceux qui franchissent nos portes.

Processus d’évaluation

La visite de certification, réalisée en janvier 2024 par quatre experts-visiteurs mandatés par la HAS, a été l’occasion de mettre en lumière les bonnes pratiques et les processus mis en place par le CH de La Ciotat pour assurer la qualité et la sécurité des soins.
Les experts-visiteurs ont passé quatre jours au sein de notre structure pour évaluer ses pratiques et son organisation interne. Leur expertise et leur analyse ont permis de mettre en évidence les points forts de l’établissement, tout en identifiant des axes d’amélioration pour continuer à progresser dans la qualité des soins.

Dynamique d’Amélioration Continue

Cette démarche de certification ne s’arrête pas à cette étape. Au contraire, elle marque le début d’une nouvelle phase dans notre dynamique d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins.

Félicitations à tous pour cette réussite !